Südsteiermark TV - Das Videoportal der Südsteiermark

FAQ

>> Was ist neu an Südsteiermark.TV?  

Südsteiermark.TV ist deine südsteirische Videoplattform im Netz. Werde auch Mitglied indem du ein Konto erstellst, lade deine Videos hoch, gründe deine eigene User-Gruppe - oder schau dir einfach die Beiträge von Südsteiermark.TV an oder bewerte diese mit den Sternchen unter dem laufenden Video!   

>> Wie funktioniert Südsteiermark.TV?

Sieh dir dein Lieblingsvideo an, lade deine eigenen Videos hoch, finde Freunde in der Community oder gründe mit deinen Freunden eine eigene User-Gruppe!

>> Welchen Browser verwende ich am besten für Südsteiermark.TV?  

UNTER WINDOWS:  

Firefox 3
Internet Explorer ab Version 7

FÜR MAC:  

ab Safari 3
 ab Firefox 3

JavaScript muss aktiviert sein
Cookies müssen aktiviert sein
Flash Player mind. Version 9.0.124.0 (Flash 10 wäre besser )

>> Ist Südsteiermark.TV kostenlos?

 Ja. Sowohl Videos ansehen als auch Videos uploaden oder dein Profil in der Community sind kostenlos.   

MEIN KONTO

>> Wie melde ich mich an?

 Auf www.Südsteiermark.TV findest du in der Navigation rechts oben das Textfeld "Konto erstellen". Melde dich mit einem Benutzernamen und Passwort deiner Wahl neu an. Eine weitere Pflichtangabe ist deine E-Mail-Adresse. Wenn du möchtest, kannst du auch deinen Namen, dein Geburtsdatum, Geschlecht sowie deine Adresse angeben. Nach der Bestätigung der Aktivierungsmail kannst du lossurfen und dein Profil mit deinen Videos befüllen. Jedesmal wenn du Südsteiermark.TV besuchst, kannst du dich unter dem Punkt „Einloggen (ebenfalls rechts oben) ganz rasch mit deinem Benutzernamen und deinem Passwort wieder neu einloggen, um alle Funktionen auf Südsteiermark.TV ausführen zu können.

>> Was kann mein "Profil"?

 Jeder registrierte User verfügt über ein Profil. Wenn du eingeloggt bist, kannst du unter dem Menüpunkt „Home“ auf dein Profil zugreifen und dieses auch verändern. Es kann mit Profilfoto, Videos, Links, Kommentaren zu einzelnen Videos uvm. bestückt werden.   

>> Wie bearbeite ich mein "Profil"?

 Wenn du eingeloggt bist, findest du in der Navigation auf der linken Seite im Menü den Menüpunkt „Home“. Klickst du den Punkt an kommst du zum Punkt „Meine Statistiken“. Und hier findest du auch dein „Profil“ und deinen „Posteingang“. Hier kannst du jederzeit deine persönlichen Daten verwalten, ebenso Freundschaften und Gruppenmitgliedschaften. Auch Mail-Benachrichtigungen und die Einstellungen zur Privatsphäre kannst du unter „Daten“ bearbeiten.   

>> Wie baue ich mein Freunde-Netzwerk auf?

 Du kannst unter dem Menüpunkt „Mitglieder“ neue Leute oder bekannte Gesichter entdecken, ebenso werden die neuesten Mitglieder dort vorgestellt. Hier kannst du neue Freunde einladen. Alle Freunde werden außerdem auch in deinem Profil aufgelistet. Ein Klick auf das Bild führt direkt zu deren Profil.   

>> Wie ändere ich mein Passwort?

 Gehe unter „Home“ auf „Mein Profil“. Hier kannst du dein Passwort ändern, in dem du unter „Neues Passwort“ ein neues Wort deiner Wahl eingibst und in der Zeile darunter das neue Passwort wiederholt eingibst. Anschließend speichere bitte deine Profilseite ab.   

>> Wie kann ich mein Profil löschen?

 Schicke bitte ein Mail an uns: office@südsteiermark.tv   

>> Warum wurde mein Profil gesperrt?

Wie kann ich das ändern? Wahrscheinlich hat ein anderer User oder wir festgestellt, dass du gegen die Regeln von Südsteiermark.TV verstoßen hast. (Südsteiermark.TV Netiquette) Das ist ein Missverständnis? Schreib uns eine Mail, warum du wieder freigeschaltet werden möchtest: office@südsteiermark.tv     

>> Was kann ich tun, wenn ein Video gegen Regeln verstößt?

 Du kannst unter jedem laufenden Video den Punkt „Video kennzeichen“. Hier hast du zwei Möglichkeiten: Entweder klickst du auf „Video positiv auszeichnen!“ oder auf den Punkt „Video als unangemessen melden“.

VIDEO UPLOAD  

>> Wie lade ich ein Video hoch?

 Um ein Video hochladen zu können, musst du registrierter User auf www.südsteiermark.tv sein.  Den Videoupload findest du in der Hauptnavigation (zweiter Button von links).

>> Welche Dateiformate werden akzeptiert?

 Unser Videoupload unterstützt die Formate AVI, FLV, MOV, MP4, MPG und WMV.  

 >> Welche Größe darf mein Video haben?

 100MB.   

>> Wie lange dauert es, bis mein Video online ist?

 Dies kann bis zu zwei Stunden dauern, da dein Video erst konvertiert, zugeordnet und freigeschaltet werden muss.   

>> Warum dauert es so lange, bis mein Video in einem Kanal / auf einer Sendungsseite erscheint?

 Jedes Uservideo, das einem Kanal zugeordnet wurde, wird erst von der Redaktion gesichtet. Der zuständige Redakteur überprüft, ob das Video zu dem gewünschten Kanal passt und schaltet es dann frei – oder eben nicht.   